解决之道
1. 软件的采购过程信息
采购信息包括：需求、软件品种、供应商、价格、数量、周期、服务等。对所有软件的采购有规范的记录是一个重要的工作。详细准确的采购信息可帮助企业对软件资产的投入做出相对准确的统计，并能支撑将来对软件投入的预算决策，对软件的采购报价起到参考和辅助作用。
2. IT部门有清晰的现有许可证目录，包括版本，维护期。
一个清晰的许可证目录是管理软件资产的前提。全面又准确地掌握这些信息才能得出正确的管理、维护策略。
3. 将已有软件按各维度分类，如使用部门、用途、价格、供应商、授权形式、使用频率等
企业可以按照自己的实际业务需求梳理这些软件的分类维度。有了这些分类规则，就可以对它们进行不同维度的统计和分析。管理应该是多维度的，所以分类可以让决策者站在不同的角度权衡软件资产管理策略。在软件的长期成本、短期成本、易用性、效率、兼容延续性、重要性、紧急性等多角度做出平衡的决策。
4. 充分了解各软件的使用情况，许可证占用率、紧缺、闲置，软件故障等
掌握越实时，越全面，越准确，颗粒度越细的信息，越能做到更精益细致的管理。管理工作所产生的效果与回报往往是达到一定的精益程度才能体现出来的。为了获取这些信息，企业必须有一套完整的系统来采集、记录和分析各终端的数据。
5. 准确地判断出各软件实际使用需要多少许可证
掌握了各种数据并根据数学方法与经验对这些数据进行分析，我们可以获得很多有价值的结论。我们能判断现在的软件资产结构是否合理，以及如何优化。指导软件新投入的方向，保持需要的软件的更新维护，使软件保持最佳状态。取消用不到的软件，停止产生更多费用。
6. 高效地调配、使用软件许可，最大能力地优化软件使用效率，使其发挥出最大价值。
高效调配是发挥SAM最大价值的地方。软件资源得浪费是极为普遍的现象，通过分析数据得知某些不符合规范的软件使用行为（例如：占用了软件而并没有在使用，同时占用了功能重复的软件模块等），主动采取措施杜绝其发生，使软件资源均被正常合理地利用。
